Умови використання

Я працюю з такими напрямками:

• Особистісний розвиток — робота з обмежуючими переконаннями, розкриття потенціалу
• Трансформація майндсету — зміна мислення для досягнення цілей
• Професійний коучинг — супровід в кар'єрних та бізнес-питаннях
• Групові програми — навчання в груповому форматі з підтримкою

Формат: Всі сесії проходять онлайн через Zoom або інші платформи відеозв'язку. Одна сесія триває 60-90 хвилин. Частота зустрічей — 1-2 рази на тиждень або за вашою домовленістю.

Важливо розуміти: Результати коучингу залежать від вашої активності та зусиль. Я не гарантую конкретних результатів, але допомагаю вам усвідомити цілі, подолати обмеження та знайти свій шлях.

Вартість залежить від обраної програми:

• Індивідуальні сесії — обговорюється індивідуально
• Групові програми — ціна вказана на сторінці курсу
• Корпоративний коучинг — за домовленістю

Оплата здійснюється в гривнях (UAH) або доларах (USD) через банківський переказ, LiqPay, PayPal, Stripe або інші платіжні системи. Зазвичай оплата проводиться повністю перед початком програми, але можлива поетапна оплата за домовленістю.

Право на відмову: Якщо ви передумали, маєте право відмовитися від послуг протягом 14 днів з дати оплати без пояснення причин. Це право діє, якщо ми ще не провели першу сесію.

Повне повернення коштів:

• Відмова протягом 14 днів до початку програми — повертаю 100% протягом 7 робочих днів
• Якщо я не можу надати послуги — повертаю 100% протягом 7 робочих днів

Часткове повернення:

• Якщо ви вирішили припинити програму після початку — повертаю кошти за ненадані сесії
• Якщо якість послуг не відповідає стандартам — повертаю кошти або надаю повторну сесію безкоштовно

Коучинг — це не терапія і не медична послуга.

Я працюю зі здоровими людьми, які хочуть розвиватися, досягати цілей та змінювати мислення. Коучинг не замінює психотерапію, психологічне консультування або медичне лікування.

Якщо у вас є психічні захворювання, депресія, тривожні розлади або інші медичні стани, будь ласка, спочатку зверніться до кваліфікованого лікаря, психолога або психіатра.

Під час коучингу, якщо виникають питання здоров'я, я рекомендую звернутися до відповідних фахівців.

Скасування вами:

• Попередження за 24 години або більше — переносимо сесію безкоштовно
• Попередження менш ніж за 24 години — сесія вважається проведеною, вартість не повертається
• Неявка без попередження — сесія вважається проведеною

Скасування мною: Якщо у мене виникають непередбачені обставини, я повідомлю вас якнайшвидше. Сесію переносимо на зручний для вас час без додаткових витрат.

Ваша відповідальність: Успіх програми залежить від вас. Прошу активно брати участь у сесіях, виконувати завдання, бути відкритими та чесними. Всі рішення приймаєте ви самостійно — я лише супроводжую процес.

Всі методики, матеріали, шаблони та навчальні ресурси, які я надаю, залишаються моєю інтелектуальною власністю. Ви можете використовувати їх для особистого розвитку, але, будь ласка, не копіюйте, не розповсюджуйте і не використовуйте комерційно без моєї письмової згоди.

Конфіденційність: Все, що ви розповідаєте під час сесій, залишається між нами. Я дотримуюся професійних етичних стандартів коучингу та зберігаю конфіденційність вашої інформації.

Ваші відгуки та рекомендації я можу використовувати лише з вашої явної письмової згоди.

Форс-мажорні обставини — це події, які ми не можемо контролювати: військові дії, стихійні лиха, епідемії, відключення інтернету чи електроенергії в Україні.

Що відбувається:

• Сесії переносяться на інший час без штрафів
• Договір призупиняється на період форс-мажору
• Якщо форс-мажор триває більше 30 днів, будь-хто з нас може розірвати договір з поверненням коштів за ненадані послуги

Якщо у вас виникли питання або незадоволення послугами, будь ласка, зв'яжіться зі мною. Я завжди відкрита до діалогу і готова знайти рішення, яке задовольнить обидві сторони.

Зміна умов: Я можу оновлювати ці умови час від часу. Про суттєві зміни повідомлю не пізніше ніж за 7 днів до набрання чинності.

Розірвання договору: Ви можете припинити програму у будь-який час, повідомивши мене за 7 днів. Кошти за ненадані сесії повертаю протягом 7 робочих днів. Я також можу розірвати договір у випадку систематичних порушень (пропуск сесій без попередження, неповага), повідомивши вас за 7 днів.

Застосовне право: Ці умови регулюються законодавством України. Спори розглядаються судами України. Для спорів на суму до 50 000 грн ви можете звернутися до Державної служби з питань захисту прав споживачів.

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ви маєте право на доступ до ваших даних, їх виправлення, видалення та відкликання згоди у будь-який час. Детальніше про ваші права та обробку даних читайте в Політиці конфіденційності.